为全面贯彻落实党的二十大精神,全方位宣传落实各项税费政策和惠企便民举措,持续优化营商环境,助力经济高质量发展,近日,由巩义市税务局倾心打造的“纳税人云学堂”正式上线开讲。
为做好此次线上直播活动,该局提前精心制作了线上《纳税人需求调查问卷》,全面了解纳税人对当前智慧税务平台操作便捷性、便民办税服务质效、税收政策精准宣传推送等多方面的评价和意见建议,并根据收集到的纳税人需求,结合实际,精心准备了授课内容。当天下午3时,第一期“纳税人云学堂”通过腾讯会议APP正式开播。
该局第一税务分局3名业务骨干化身主播,围绕新上线的电子税务局征纳互动纳税人端操作模块和数字化电子发票,结合近期纳税人反馈较多的电子发票开票问题,从基础概念、政策解读和系统操作等方面进行了由浅入深、由表及里、层层递进的讲解和演示,为纳税人进行了一场暖心的政策讲解和“个性十足”的在线答疑。
“使用数电票,对于浏览器有什么要求吗?”“我是新办试点纳税人,需要开具增值税纸质发票应该怎么办?”税务“主播”针对纳税人最关切的数电票问题进行了逐一解答,云学堂直播室全程人员爆满,气氛轻松活跃。40分钟的直播学习互动结束后,纳税人意犹未尽,纷纷留言表示“内容很实用,期待下次”。
小小税宣“直播间”,暖心助力大发展。该局下一步将以第32个全国税收宣传月活动为契机,持续开展好“纳税人云学堂”直播、便民办税春风行动、万人助万企等活动,以更优质、更智能、更贴心的服务体验,不断提高纳税人、缴费人满意度,为优化营商环境、助力市域经济高质量发展作出新的更大贡献。
(申华峰 崔明乾 杨姗姗)