鲁山县税务局 “三维发力”助推“便民办税春风行动”提质增效

河南日报   |   李倚旭  |  2023-04-30 16:25:29

  □李倚旭

  2023年,国家税务总局连续第十年开展“便民办税春风行动”。鲁山县税务局聚焦宣传税收优惠政策,通过“三维发力”,提高纳税服务水平,精简办税流程,普及纳税知识,帮助企业纾困解难,着力凸显“办好惠民事服务现代化”活动精神,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度,为全面建设社会主义现代化国家贡献税务力量。

  一维发力桃花节。借助第六届桃花节活动契机,鲁山县税务局迅速组织业务骨干成立税收宣传服务队,深入山间桃林,为来往游客、个体户、文娱公司及周边的旅游企业讲解最新的税收优惠政策,普及税法知识,累计发放宣传单页600余份;现场为纳税人缴费人讲解个人所得税申报、专项附加扣除及医保养老费用缴纳等知识,并解答相关涉税疑问,服务纳税人缴费人200余人,实现了与纳税人缴费人良好互动。

  二维发力办税服务厅。通过“一把手走流程”“税务体验师”等活动,鲁山县税务局积极邀请县人大代表、政协委员及工商联人士走进办税服务厅,亲身体验河南省电子税务局、自助办税终端及窗口审批业务办理流程,并围绕其对纳税服务工作及办税流程提出的改进意见作出针对性优化,提升纳税服务质效。

  三维发力校企行。在校园课堂,税务干部变身为税务讲解员,用通俗易懂的语言、贴近生活的实例,生动有趣的动画视频,向学生们介绍了税收及纳税的含义和重要性,让孩子们在轻松快乐的氛围中,将税收法治理念牢记心间。在工厂车间,税收干部积极聆听企业在生产经营过程中遇到的困难,主动征求提升纳税服务等方面的意见建议,针对企业在享受政策过程中遇到的疑难问题进行现场解答,并送上最新税收优惠政策“大礼包”,引导企业用足用活政策,让企业从政策中得到实惠,切实享受到政策红利,真正做到情况在一线了解、问题在一线解决、成效在一线体现。

  鲁山县税务局党委书记、局长丁宏伟说,鲁山县税务局将紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题,深入开展“便民办税春风行动”,持续推动纳税服务提档、政策落实提效、精简流程提级、诉求响应提质、规范执法提升,以税收现代化更好服务中国式现代化。