□本报记者 杨凌 赵同增
理货、盘点、分拨……6月17日，在郑州新郑综合保税区内5.7万平方米的菜鸟航空港国际保税仓里，近4000名菜鸟员工分工合作，忙着把保健品、奶粉、美妆等进口产品，快递给在“6·18”中“买买买”的网友们。
“最近几天我们日处理单量40万单左右，今明两天有望突破50万单。”菜鸟网络园区河南省负责人马鑫权自豪地说，菜鸟于2016年在郑州航空港经济综合实验区开展跨境电商进口保税业务，虽然起步不早却有着惊人的成长速度，3年前业务量就稳居菜鸟全国44家国际保税仓第二，去年“双十一”期间日处理单量最高超过100万单。
郑州航空港不靠海、不沿边，发展跨境贸易业务原本“先天不足”，为啥能成为菜鸟国际保税仓的“榜眼”?
“一条‘空中丝路’，让‘腹地’变成了跨境电商的‘福地’。”马鑫权说，近年来郑州航空港“现代化、国际化、世界级物流枢纽”地位不断增强，枢纽优势持续释放，无论是从国内外收货，还是向全国各地发货，都十分方便快捷。越来越多的电商企业，选择菜鸟航空港国际保税仓作为合作伙伴，把更多的业务投向中原大地，正是看中了郑州航空港的优势。
外因关键，内因更重要。马鑫权说，郑州航空港优越的营商环境，是菜鸟航空港国际保税仓飞速成长的重要原因。
电商是个非常特殊的行业，用工弹性幅度较大。以菜鸟航空港国际保税仓为例，日常用工仅300人左右，但遇到节日大促等情况，日用工量可能在5000人以上。每逢大促，郑州航空港都会提前半个月专门召开“保障会”，让各职能部门全面了解企业的困难和需求，再制定相应的预案分解任务、责任到人，力争为企业提供“无死角”护航。
“郑州航空港对企业无微不至的‘保姆式’贴心服务，让企业感受到了温暖，也深受鼓舞。”马鑫权说，几年来，菜鸟在郑州航空港先后建成4期项目，总仓储面积60余万平方米，落地了中国智能骨干网项目、菜鸟驿站业务、菜鸟乡村县域共同配送业务等，还将继续深耕郑州航空港，积极加大合作的深度与广度，努力把河南菜鸟打造成全国电商行业的标杆企业。
菜鸟航空港国际保税仓是郑州航空港跨境电商蓬勃发展的缩影。近年来，国内外多家知名电商平台争相入驻，在郑州航空港备案或注册的电商企业已达866家，形成了包括电商平台、仓储、物流等在内的跨境产业链。2022年，郑州航空港跨境电商单量达1.23亿单，交易货值达145亿元，7年增长了165倍，跨境进口产业规模位列全国前三。