“大功率电器一定要错开用,如果把油汀、电磁炉、空调一起打开,就可能烧断开关保险……”1月25日,在许昌经济技术开发区长村张乡后张庄村村民张永新家中,许昌供电公司长村张供电所保电小分队队员张土生一边为其处理用电故障一边说道。
春节期间,大量外出务工人员返乡,致使取暖、生活等用电负荷激增。为确保返乡人员春节期间正常用电需求,许昌市电力部门三级联动,成立了32支共计1600余人的保电小分队,人员覆盖运维、营销、抢修等各专业、各领域,全力保证返乡客户亮堂过节。
千余名“电卫士”全面加强对设备的巡视检查和隐患排查力度,保证电网安全稳定运行;积极开展返乡人数及返乡负荷调查,掌握第一手负荷增长情况,确保不发生重载、过载现象;设立用电咨询台和流动展板,与客户零距离沟通,了解他们的用电情况,宣传电费电价政策和安全用电知识,帮助客户解决用电难题;开展度冬保电应急抢修工作,及时公布抢修电话,确保返乡人员用电故障在第一时间得到解决。(记者 王平 通讯员 焦永生)