当好居民“大管家”

河南日报   |   周晓荷  |  2023-03-07 09:18:05

曲存香为群众解读政策。

  □本报记者 周晓荷

  3月6日中午,安阳市文峰区西大街街道大寺前社区的食堂又热闹起来了,老人们三五成群,一边吃午饭一边聊家常,小屋里满是欢声笑语。“我们启动安阳首个一元午餐服务,一周五天,每天一元,让老人们开开心心吃上热乎饭,让年轻人安心投入工作。”全国三八红旗手,大寺前社区党总支书记、主任曲存香说。

  今年52岁的曲存香已经当了十几年的“小巷总理”。“巷”虽小,却系着百姓喜怒哀乐。当好居民的“大管家”,她有“三字经”。

  “真”,用真心服务群众。组建共有198人的志愿服务队12支,服务内容有15大类42项,今年以来已为群众解决实际困难19起。爱心在社区涌动,邻里气氛融洽、好人不断涌现。

  “实”,以群众需要为工作方向。破解课后接娃难,牵手安阳师范学院组建蒲公英志愿服务队,“官方带娃”更周到;应对就业难,创设安阳市首家就业培训超市,点菜式专业培训为失业人员再就业提供技能保障……一件件实事夯实了大家的幸福感。

  “和”,把小家的力量聚起来。作为巾帼宣讲团成员,曲存香开设了“真方便、精准实”小板凳课堂,把党的创新理论送到群众身边;打造“曲存香金牌调解室”,形成矛盾纠纷小事不出网格的局面,已成功化解各类纠纷60余起。人和心齐,社区更稳定更和谐。

  在解决群众最关心的实际问题上下功夫,曲存香用“这根针”穿起了社区工作的“千条线”。夜幕降临,曲存香还在为“家长里短”忙碌着。“总书记的祝福,让我心里特别温暖。我要把一项项党的惠民政策融入百姓生活中,当好群众的‘勤务兵’‘服务员’。”她说。