“感谢你们上门服务，解释每种用电政策，让我们用上放心电、舒心电、省心电。”3月13日，在平顶山石龙区刚成立的河南多思特新材料科技有限公司负责人崔要兵这样说道。
据了解，为不断增强客户的电力获得感，提高满意度，进一步优化营商环境，国网石龙供电公司供电服务中心业扩专业人员积极开展助力企业专项行动，主动通过问卷调查的形式收集企业在办电、用电过程中遇到的疑惑和问题，开展精准助力专项行动，为企业节省时间和精力。同时对小微企业用户推广演示“网上国网APP操作”服务，让用户体验“足不出户、轻松办电”的优质服务。
下一步，国网石龙供电公司将大力开展优质服务送到企业活动，持续提升获得电力满意度和优质服务水平。同时，公司纪检人员将找准监督工作的重心和突破点，以问题为导向，收集企业诉求，督促职能部门让企业享受一站式服务，满足客户多样化用电需求，为石龙区经济快速发展贡献行业力量。(孙凯 郭颖)