平顶山市打造“互联网+慢病”管理服务站

河南日报   |   张海涛 王冰珂  |  2023-12-28 11:08:35

  □本报记者 张海涛 王冰珂 本报通讯员 杨岸萌

  一间房,有全科、中医医生坐诊开方,还能直接缴费报销结算并取药。12月20日,在平顶山慢病管理第二人民医院服务站(以下简称“慢病管理服务站”),不到5分钟,市民马先生就给父亲取完了药。

  马先生的父亲患糖尿病20余年,近几年因腿脚不灵便,都是马先生帮忙取药。“原先要先上楼到门诊找医生开药,再跑到缴费窗口缴费、办理报销,最后到药房拿药。自从这里把就医、缴费、取药几个地方都集中在一起,真是方便多了!”马先生说。

  为化解慢病群体的急难愁盼问题,平顶山市积极探索建设集就诊、开方、结算、取药、配送上门于一体的慢病管理服务站,为患者提供“综合性、连续性、闭环式,全方位、全流程、全周期”的“融合型”一站式健康服务。

  该市率先在全省建设线下慢病管理服务站,将市第一人民医院、市第二人民医院、新华区人民医院作为试点。慢病管理服务站“集结”了门诊医生及缴费结算、药房等人员,为慢病患者提供“一站式”就诊服务,最大程度解决他们在医院里来回奔波的问题。

  在线下“一站办”的同时,该市还将慢病管理服务站“搬”至线上。慢病患者可向参保地医疗机构申请,将定点医疗机构变更至线上慢病定点医疗机构(平顶山微医医院互联网医院),变更后即可通过公众号“健康鹰城官微”,选择医生在线—互联网医院—慢病专区,或关注“平顶山微医医院”,选择线上复诊—慢病专区,注册后即可享受“线上问诊续方、医保直接结算、药品配送到家”服务。

  “线上就诊,通过人脸识别技术,系统将自动测算出统筹基金支付、个账支付及微信支付金额。”该市医保中心相关负责人说,线上问诊后可选择到线下慢病管理服务站结算取药,也可直接在线上结算,选择药物配送上门服务,实现就诊“零跑腿”。