“在手机上就把充电桩用电业务办完了,而且不需要找物业开证明,给你们便捷高效的优质服务点赞!”9月14日,家住漯河市金域蓝湾的吴先生开心地说。
为推进供电服务“高效办成一件事”重点工作,持续优化电力营商环境,国网漯河供电公司试点开展“充电桩报装一件事”,建立绿色通道,对满足电动汽车分散充电设施工程技术标准的小区,动员小区物业公司(业主委员会或社区居委会)与供电公司达成协议,实现物业同意安装充电桩“集中认证”,居民充电桩报装网上一键申报,大幅缩短了居民报装的办理时间和压减申请资料、办理环节。
推行该项服务后,对于已经取得充电基础设施免登记证明的小区业主,居民充电桩申请可以实现“无证明、极简办”,即无需出示物业证明,只需在国网APP上传个人相关材料就可完成申报。同时,国网漯河供电公司保留线下渠道,申请人可选择就近营业厅提交申请资料,新能源汽车充电桩业扩报装办电最快一个工作日即可办结。
下一步,国网漯河供电公司将深入推进新能源汽车“充电桩报装一件事”服务,扩大服务覆盖范围,全力提高工作质效,让“数据跑”代替“群众跑”,不断提高用户的获得感和满意度,全力服务地区新能源汽车应用推广。(通讯员 李思熹 张宁)