“请正视屏幕,识别通过……”9月5日,在濮阳市公安局“24小时智慧警局”,丢失身份证的濮阳市民刘彬按照提示,逐步输入身份证号码和手机号码,随即通过人脸识别,当场打印出了临时身份证。
“明天要出差,发现身份证丢了,急死我了。没想到在这里几分钟就轻松解决了问题,不用排队,方便快捷!”刘彬伸出大拇指点赞。
“24小时智慧警局”是濮阳市公安局积极回应群众对公安政务服务错时、延时、自助办理的新需求、新期待而专门设立的。据了解,今年以来,濮阳市公安局加快推进智慧公安建设,依托“科技+创新”双轮驱动,深化放管服“最多跑一次”改革成果,在濮阳市城区及各县高质量建设6处智慧警局,使公安政务服务从“窗口固定时间办”拓展到“群众随时自助办”,实现了公安服务预约办理、网上办理、自助办理、实时办结,让警务服务更具智慧、更有温度。
“24小时智慧警局”在濮阳亮相以来,以其未来感设计、合理化布局、单行线流程、人性化服务和自助式服务等优点备受市民关注。这座科技感十足的“智慧警局”设置有车驾管业务、身份证业务、出入境业务三个办事区域,共有11台自助设备,可提供25项服务,涵盖身份证、临时身份证、车驾管、交管违法处理、护照、港澳台签注等业务和功能。(河南日报社全媒体记者 马鹏宇)