主题教育开展以来,河南省漯河市郾城区紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,深化“党员风采号集体”创建,聚焦党员示范展风采、立足岗位建新功,着力在党员作用发挥、倾心服务基层、创建赋能发展上下功夫,通过“点”上树示范、“线”上解难题、“面”上促发展,以办好惠民利企实事好事检验主题教育成果。
找准“关键点”,党员作用发挥“不缺位”。以服务窗口为主要阵地,扎实开展党员“亮身份 亮承诺 亮行动”三亮活动,引导“党员风采号集体”972名党员在岗位建功、承诺践诺等方面发挥先锋模范作用和示范带动作用。“亮身份”,树立先锋意识。以设立党员示范岗、划定党员责任区、建立党员先锋队为抓手,挑选政治素质、岗位技能、工作业绩、群众评价“四优”党员佩戴党徽、轮流坐班、接待服务,按照“党员示范、就近划分、全面覆盖”原则划分责任区,推行“1对1、1对N”传帮带培养模式,责任党员带领部门(科室)职工完成各项工作任务,做到“一名党员就是一面旗帜”。截至目前,全区共设立“党员示范岗”972名,“党员责任区”77个,“党员先锋队”11支。“亮职责”,强化担当意识。推行姓名、职责、职务、联系方式“四个公开”,摆放党员公示牌、发放服务手册、岗位职责上墙,健全完善首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制“五大机制”,开设“有诉即办”窗口,实现“民呼我应”。“亮承诺”,提升为民意识。坚持“为民服务解难题”理念,立足小窗口、做优大服务,组织服务窗口党员开展“承诺践诺”活动,党员“亮明”承诺事项600余件,目前已践行承诺400余件,实现服务群众零距离。
打通“连接线”,倾心服务基层“解难题”。坚持服务前置、窗口前移,践行“四下基层”工作法,围绕民生关注焦点、堵点,扎实开展进学校解瓶颈促培养、进医院解难题促建设、进企业解诉求促发展、进村(居)解疑惑促宜居“四进四解四促”,推动问题发现在一线、解决在一线。深入调研找准需求。聚焦窗口服务,全区61家单位(科室)组成不同领域的调研组,重点了解营商环境、业务办理等满意度,交流掌握群众、企业急难愁盼问题。累计走访调研30余次、召开座谈会40余次、发放调查问卷300余份、征集意见诉求100余条。蹲点挂钩帮解难题。坚持问题导向,强化有解思维,建立“领导挂钩、集体蹲点”联系机制,先后开展“千名科技人员挂千村”“检爱同行 共护花开”“企业服务日”等系列帮扶活动50多场。倾心倾力保障民生,聚焦“一老一小”需求,全区先后建成综合养老服务中心4个、社区日间照料中心48个,向社区老人24小时提供悉心照料、就医看护;为解决儿童照看难问题,成立未成年人保护站4个、社区“儿童之家”33个,开展“四点半课堂”、金牛晨读等活动,精心呵护儿童健康成长。
拓宽“责任面”,创建赋能发展“新引擎”。坚持以“党员风采号集体”创建激发的工作热情推动郾城“三区”建设的动力,全面检验全区主题教育成效。围绕“食品创新核心区”建设,坚持“窗口服务有深度、服务保障有力度、对接服务有精度”三度工作法,围绕中原食品科创园大力开展招商邀商活动,探索“企业下单、专家接单”模式,积极承接中原食品实验室成果转化,目前已有恒达食品等5家企业与中原食品实验室签订成果转化协议。全力孵化一批优质项目,引导妙可乳制品等18家在谈项目积极与中原食品实验室对接。围绕“大健康产业集聚区”建设,聚焦食品添加新材料、生物医药等领域,满足项目全链条、全方位、全过程建设需求。先行先试禁塑工作,举办“绿色生活 禁塑我先行”文明实践活动,加快推进中科总部、中科改性材料生产基地、中科可降解产业交易市场等项目建设,助力中科新投加快实现年产50万吨产能。微康生物科技有限公司在创建过程中坚持五心融合工作法,开展“亮身份、亮承诺、亮业绩”三亮和“生产无事故、无次品、无违章”三无行动,围绕“三链同构”,突出“益生菌+”,打造“益生菌+食品、医疗、农业、饲料、环保”五大板块,创建创新型示范园区,促进产业提质提速发展。围绕“行政文化服务中心区”建设,坚持简政放权、放管结合、优化服务,开通“免费邮寄、免费复印、免费刻章”三免便民服务模式,推动“网上申请、网上受理、网上办公”一网通办不见面审批服务,为企业免费刻章900余套、降低经营成本33万余元。建立健全帮办代办制度,升级改造9个镇(街道)便民服务中心功能区,156项行政审批事项和社会服务事项全部集中到窗口办理。深入推进“幸福社区+幸福小区”幸福郾城建设,以孟庙镇五里庙、沙北街道沙湾、龙塔街道南街3个幸福社区为试点,持续提升群众满意度和获得感,探索走出“文明引领、幸福可及”的郾城路径。