为持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境,推动政务服务向基层延伸,连日来,商水县住建局大厅服务窗口围绕重点群体需求,创新服务方式,优化服务措施,开展政务“进企业、进学校、进社区、进乡村”(以下简称四进)四进服务活动,将政务服务由被动服务转为主动服务,最大限度为企业提供优质服务。
该窗口开展此次活动,目的是通过“四进”活动让政务服务走出大厅,做到一线服务、现场服务、工地服务、家门口服务,听民声、解民忧,了解并解决企业、群众办事过程中的堵点、难点、痛点问题,全面提升政务服务质效,提高办事企业及群众满意度。
为此,该窗口工作人员积极走进企业、学校、社区、乡村,帮助群众、企业下载豫事办App,关注商水政务抖音,以“线上线理”相结合的形式搭建直通车桥梁,让群众方便快捷地了解办事流程,减少群众往返奔波,真正做到“减环节、减材料、减跑动、优服务”,打通政务服务“最后一公里”,提升政务服务质量和效率。
目前,该窗口已办理施工许可证7件,预售许可证10件,竣工备案12件,消防设计审查8件,消防验收2件、消防验收备案8件(抽中3件、未抽中5件),商品房网签备案1477件,维修基金1770件,升降机安装(拆卸)告知书126件。同时,为春风十里、小集港区、建业城明文府送证上门服务,给悦榕府、江山汇等35户群众送去了合同备案,受到社会各界的好评。(商水县网信办供稿)