□张英英
功能齐全的文体室、设施完备的康复室、干净温馨的助老餐厅、宽敞舒适的卧室……4月22日，笔者走进济源市济水街道综合养老服务中心，老人们或围坐着拉家常，或使用器材锻炼身体，或坐在院里晒太阳，一派温馨的生活景象。
济水街道综合养老服务中心是该街道2023年实施的重点民生实事项目，当年7月建成投用，总面积3960平方米，设置床位136张，以功能全、服务优、环境美的特点成为附近老年人的养老好去处。
近年来，济水街道以“党建引领、共建共享”为主线，坚持“立足区位优势、贴近老人需求、丰富服务内容、创出济水特色”的原则，进一步完善基础设施，优化服务功能，延伸医养康养链条，拓展养老服务体系，打造智能化的城市智慧医养康养中心，持续擦亮了“暖济惠老”的社区综合养老服务品牌。
共建共享 众筹搭建养老服务平台
济水街道积极与民政、投资集团等部门对接合作，盘活辖区内闲置用房，升级改造村级日间照料中心，开展三级居家养老服务设施和网络建设，推动社区居家养老与机构养老良性互动发展。
该街道充分发挥财政“四两拨千斤”的作用，通过政策扶持、经费补助等措施，吸引北京安慈等社会资本700余万元提升改造街道综合养老服务中心，吸纳民间资本200余万元改造社区养老驿站，募集慈善资金140余万元对辖区重大疾病老年患者开展医疗救助，织密织牢了困难老人基本生活保障网。该街道鼓励有条件的居委会改扩建村级养老阵地，目前共有街道综合养老服务中心1个，居委会（社区）日间照料中心12个，专业养老驿站3个，以街道养老服务中心为核心、居委会社区日间照料中心为枝干、社会养老服务机构为触角的“1+12+N”养老服务平台体系已初步成形，养老阵地实现了全覆盖。
守正创新 积极打造特色运营模式
济水街道充分挖掘人文区位优势，积极引进北京安慈、上海伯恩等专业养老机构，采取公建民营的方式，依托第三方运营团队专业运营，服务到家。目前，该街道综合养老服务中心入住率已达30%，社区日间照料中心已正式运营。
该街道鼓励经营主体连锁运营养老机构，通过以大带小，形成了“街道综合养老中心+居委会（社区）日间照料中心+社区养老驿站”的运营模式，通过合理搭配、触角延伸，向居家养老提供配餐、家政、生活照料等相关服务，构建起“一刻钟”居家养老服务圈，使运营主体健康发展。该街道积极与市公立医疗机构以及部分民营医院合作，鼓励辖区养老服务中心推进医养、康养融合发展，开展线上、线下精准服务，打造中高端养老品牌，不断满足中老年群体的新需求。
健全机制 全力提升养老服务品质
为更好提升养老服务品质，济水街道“三驾马车”同时发力——
坚持惠老暖心，全面落实对辖区困难老人的长效帮扶机制，实现动态管理下的“应保尽保”，班子成员定期对生活困难和高龄老人走访慰问，倾听老年人心声，帮助解决实际困难，全年发放敬老补贴1000余万元。
坚持保障安心，以“五星”支部创建为载体，推动社区、社会工作者、社区志愿者等“五社”联动发力，建立结对帮扶和定期探访机制，为辖区60岁以上独居老人建立“一人一档”，党员志愿者及社工队伍定期开展“温暖到家”敲门行动，快速解决群众身边的小事、急事、难事，形成了“群众有需求、五社有资源、社区能联动”的工作局面，为老年人织密织好全天候“安心网”。
坚持活动舒心，在保障好老年人物质生活的基础上，持续丰富老年人精神生活，整合相关资源，组建老年红歌队、手拉手艺术团等志愿活动走进社区，与周边卫生服务中心、餐饮店、美发店等70余家服务机构签订合作协议，为辖区老年人提供上门体检、理发等生活服务，让广大老年朋友老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，不断提升社区养老服务水平。