服务专班工作人员深入众城纺织有限公司了解情况。李晓明 摄
□讲述人：鹿邑县邱集乡党委副书记 完颜宁波
我在乡镇工作已经12个年头。多年的基层工作，让我更懂得企业所需、群众所盼。作为众城纺织有限公司“万人助万企”的帮扶人，我每周至少两次走进生产车间，与企业负责人樊战全见面详谈，全面了解企业运转和目前存在的问题。
樊战全是邱集乡桥刘村人。2021年前，樊战全已在外地从事15年的成品窗帘生产和销售，生意经营得风生水起。后来受疫情等多重因素影响，加之思乡心切，就有了返乡创业的念头。
2022年春节，在回家探亲时，樊战全把回家办厂的想法反映给村干部。乡党委、政府领导得知消息后，立即指定我全权负责，直接和樊战全对接，并成立“万人助万企”服务专班，全面、全程跟进服务。
随后，服务专班多次与樊战全沟通，让他了解到鹿邑县是全国“双创”示范基地，在返乡创业就业方面有很多优惠政策。在达成投资意向后，专班又详细了解项目在证件办理、资金缺口、员工招聘等方面的实际需求，事无巨细，全程代办。
项目落地后，建设厂房用地成为头等大事。服务专班盘点全乡的建设用地，逐一进行调研论证。最后，选择了废弃窑厂、坑塘、预制板厂几处用地供企业选择。考虑到用工、交通、环境等因素，樊战全选择了一处废弃砖窑厂作为厂址。
从征地到拆迁、从平整土地到与农户签订合同，专班都没有让企业作过难，可以说是提供“一站式、保姆式”服务。通过大家的共同努力，企业从项目落地到第一件成品窗帘走下流水线，用了不到10个月时间。
众城纺织有限公司占地30余亩，总投资1.5亿元，以生产和加工高档窗帘窗纱为主要业务，满负荷生产时可以提供600个就业岗位。目前企业产销两旺，订单已经排到下半年。
从项目投产后的首批员工招聘，到后来随着生产线增加扩招工人，邱集乡党委政府从来没有让企业操过心。我们通过乡村微信群、乡村大喇叭、巡逻车进行宣传，经过摸底统计，周边千余名村民有意前来务工，解决了企业的用工后顾之忧。
不仅仅是这一家企业，邱集乡各个乡村企业均能享受到同等的待遇。邱集乡结合辖区不同企业需求，配套完善相应的专班服务、问题汇总、协调解决、督办考核制度，做到“专事、专人、专管”。严格落实限时办结、责任追究等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、刁难企业等行为实行“零容忍”。
此外，各个专班广泛收集企业反映的各方面意见和问题，实时受理企业诉求，真正把企业的事当成自家事办，多层次、多渠道、全方位营造良好的营商环境。(本报记者 翁韬 本报通讯员 李晓明 整理)